退款保证

我们的所有产品旨在使我们的客户感觉良好。我们 100% 支持我们的产品，并确保其有效性和质量。如果您不完全满意您的新 Thumper® 产品，您可以从购买之日起 30 天内退回，以获得全额退款。

 

有关说明，请发送电子邮件至 [email protected] ，或致电（905）477-5222。您有责任以产品原包装安全运回产品，使其可以符合全新、可转售条件。

 

退款为产品购买价格减去实际运费给客户。（请注意：虽然 Thumper Massager Inc. 不会将运费增加到销售价格，但是运送给客户的实际费用将在退回非缺陷物品的退款中扣除。）我们收到退回的产品后我们将立即退款/信用点数。

 

订单已经发货后取消订单 – 客户将收到 Thumper Massager Inc. 退还的退款（减去实际运费）。退款将在商品退回原始仓库后发出。请发送电子邮件至 [email protected] ，或致电（905）477-5222。

由于客户错误无法交付的包裹 – 客户将被退回信用点数（减去所有运费）。

我们将很乐意在您购买之前回答您对产品的所有问题。

 

如需更多产品信息、报价、保修明细和其他问题，请通过 [email protected]联系我们。

 

保修原则

如果发生故障或损坏，请发送电子邮件至 [email protected] ，或致电（905）477-5222。Thumper Massager Inc. 向原始购买者保证任何 Thumper® 产品免受缺陷材料或工艺的正常使用和服务：自原始购买日期起 2 年内。此 Thumper Massager 产品保修不适用于下列情况的任何项目，其（i）遭受误用、疏忽、意外或滥用；（ii）由 Thumper Massager Inc. 之外的任何人进行接线、维修或更改；（iii）由 Thumper Massager Inc. 以外的任何人不正确地安装、储存、处理或维护；（iv）未按照所提供的教学手册使用；（v）遭受异常电压或电流或其他异常环境条件；（vi）其序列号或约会改变或删除；或（vii）不适用于消耗性部件，例如保险丝、驱动器、电动机刷等。

 

要获得 Thumper Massage Inc. 制造的 Thumper 产品的保修服务，请在发货之前与我们的办公室联系，以获得进一步的保修说明。如 Thumper Massager 认为合适，您的 Thumper 产品将被修复、调整和/或更换；您的 Thumper 产品必须退还服务，并附带购买证明，显示购买日期。退回的部件若没有购买凭证，将在退货时以服务价格进行维修。如果更换部件，我们将针对适用于原始部件的保修条款继续对更换部件继续提供保修承诺。当根据本产品保修条例将 Thumper 产品退回制造商时，购买者必须预付运费（入库和出库）。

 

在制造缺陷的情况下，Thumper Massager Inc. 将在购买后的前 90 天内支付入库和出库的运输费用，最高限额为每次 20 美元。